Пользовательское соглашение сервиса «Заказ собран»

1. Стороны и принятие условий

Владельцем сервиса является Нечипоренко Елена Александровна, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая), ИНН 773470756980.

Создавая аккаунт и устанавливая отдельную отметку о принятии Соглашения, пользователь заключает соглашение в электронной форме и подтверждает необходимую дееспособность.

2. Назначение сервиса

Сервис помогает мастерам вести заказы, клиентов, сроки, ТЗ, материалы, переписку, согласования, напоминания и связанные рабочие сведения. Сервис не является стороной договора между пользователем и его клиентом, платёжным агентом, бухгалтером или юридическим представителем пользователя.

3. Аккаунт и безопасность

Пользователь указывает действующий e-mail, подтверждает его кодом, устанавливает пароль и отвечает за сохранность данных входа. Нельзя передавать аккаунт посторонним, обходить ограничения, вмешиваться в работу сервиса или использовать его для незаконных действий.

При подозрении на доступ постороннего пользователь должен завершить лишние сеансы, сменить пароль и сообщить на zakazsobran@yandex.ru.

4. Материалы и данные пользователя

Права на загруженные материалы остаются у пользователя и иных правообладателей. Пользователь предоставляет владельцу сервиса ограниченное право технически воспроизводить, хранить, преобразовывать и передавать материалы подключённым обработчикам только для работы выбранных функций.

Пользователь гарантирует, что вправе загружать сведения о клиентах, переписку, фотографии и документы. Условия поручения на обработку данных клиентов являются неотъемлемой частью Соглашения.

5. Тарифы и платные функции

Состав функций и лимитов показывается на экране тарифов. Бесплатный доступ и доступ, выданный по промокоду, регулируются настоящим Соглашением.

Платный доступ регулирует публичная оферта https://zakazsobran.ru/oferta: «Порядок» — 249 ₽/мес., «Разбор» — 399 ₽/мес. Платные тарифы оформляются как подписка на календарный месяц по времени Москвы с ежемесячным автопродлением при отдельном явном согласии. Первый платёж оплачивает первый период. Фактическое автопродление начинается только после одобрения и подключения соответствующей возможности платёжным партнёром; предварительное согласие само по себе не запускает оплату или списания. Регистрация, принятие этого Соглашения и согласие на обработку данных не являются согласием на автосписания.

О предстоящем списании сообщается не менее чем за 3 календарных дня (72 часа). Автопродление можно отключить в разделе «Тариф и подписка»; уже оплаченный период сохраняется. Иностранные карты для автопродления не поддерживаются. Изменение цены требует предварительного уведомления и нового явного согласия; без него списания по новой цене не начинаются.

Отказ от услуг и возврат рассматриваются отдельно от отключения будущих списаний, по условиям оферты и закона. Истечение оплаченного периода возвращает доступ к FREE и само по себе не удаляет данные. Если нужен только один месяц, пользователь оформляет подписку и отключает автопродление; оплаченный период сохраняется до окончания. Повторное подключение требует нового явного согласия. Соглашение не ограничивает обязательные права потребителя.

6. ИИ-функции

Распознавание переписки и изображений формирует черновики и может ошибаться. Пользователь самостоятельно проверяет имена, контакты, суммы, даты, сроки, состав ТЗ и сообщения. Сервис не гарантирует безошибочность черновика.

7. Доступность и запрещённое использование

Возможны технические перерывы, обновления и ограничения связи. Вход по паролю не требует нового письма, однако для синхронизации с сервером нужен интернет.

Запрещено размещать вредоносный код, незаконный контент, сведения, полученные без правового основания, использовать сервис для спама, мошенничества, нарушения авторских прав или создавать чрезмерную нагрузку.

8. Ответственность и прекращение

Каждая сторона отвечает за нарушение своих обязанностей по закону и Соглашению. Пользователь отвечает за содержание заказов, расчёты с клиентами, законность обработки загруженных данных и проверку ИИ-черновиков.

Пользователь может удалить данные и аккаунт в настройках. Удаление аккаунта прекращает будущие автоматические списания; необходимая финансовая история хранится по правилам Политики. Для возврата за неиспользованный оплаченный период пользователь направляет отдельное требование по оферте. Доступ может быть ограничен при угрозе безопасности, злоупотреблениях или нарушении закона.

9. Изменения и споры

Актуальная редакция доступна по адресу https://zakazsobran.ru/legal/terms. Существенные изменения доводятся до пользователя заранее; если закон требует, сервис получает новое согласие.

Применяется законодательство Российской Федерации. Обращения направляются на zakazsobran@yandex.ru. Обязательные правила подсудности и защиты потребителей сохраняют силу.