Учёт заказов для мастеров

Держите сроки, договорённости с клиентами, технические задания, фотографии и сведения о полученной оплате в одной карточке заказа.

Начать работу

Откроется страница входа. Если аккаунта ещё нет, выберите «Создать аккаунт».

Для работы на заказ

«Заказ собран» — приложение для ведения индивидуальных заказов. Оно подойдёт кондитерам, флористам, фотографам и мастерам изделий на заказ.

У каждого заказа свои детали: начинка и оформление торта, состав букета, пожелания к съёмке или размеры изделия. Сохраняйте их вместе с материалами и договорённостями с клиентом.

Все детали в карточке заказа

ТЗ и договорённости.

Запишите, что нужно сделать и какие условия согласованы. Используйте подходящий шаблон технического задания или добавьте описание без шаблона.

Фотографии и файлы.

Прикрепляйте референсы, фотографии, PDF и другие материалы для работы.

Сроки и ход работы.

Указывайте дату готовности и сроки этапов, меняйте статус заказа. Для рабочих записей есть заметки, для событий заказа — история.

Стоимость и полученная оплата.

Укажите согласованную цену и записывайте суммы, которые уже получили от клиента. В карточке видно, сколько оплачено и сколько осталось получить.

От первого обращения до расчёта

Создайте заказ.
Выберите «Заполнить вручную» и укажите, над чем работаете.
Добавьте сведения и материалы.
Соберите пожелания клиента в ТЗ и приложите нужные файлы.
Следите за сроками и ходом работы.
Укажите даты, обновляйте статус и рабочие записи. Календарь и экран «Сегодня» помогут увидеть запланированные дела.
Отмечайте полученную оплату.
Записывайте каждую сумму, полученную от клиента. Остаток к оплате обновится в карточке заказа.

С чего начать

Начать можно на бесплатном тарифе: вручную вести заказы, хранить ТЗ и материалы, пользоваться календарём и записывать полученную оплату.

Обычный лимит бесплатного тарифа — три незавершённых заказа, включая черновики. Если их больше, для работы доступны три самых ранних, остальные можно просматривать. Новый заказ можно добавить, когда незавершённых меньше трёх.

Если после входа в приложении показан временный бесплатный доступ на период тестирования, лимит количества заказов на этот период не действует. Это временные условия, а не постоянное свойство бесплатного тарифа.

Частые вопросы

Можно ли начать, если ещё не все детали известны?

Да. Сохраните известные сведения как черновик, вернитесь к нему после уточнения деталей и создайте из него заказ. Черновик учитывается в лимите незавершённых заказов.

Нужно ли клиенту регистрироваться?

Для согласования ТЗ по ссылке регистрация клиенту не нужна. Он может посмотреть условия, подтвердить их или попросить изменения. Согласование по ссылке необязательно.

Может ли клиент оплатить мой заказ через «Заказ собран»?

Нет. Вы принимаете оплату от клиента вне сервиса, а в приложении записываете полученные суммы и видите, сколько осталось получить.

Добавьте свой первый заказ

Начните с ближайшей работы. Укажите, что нужно сделать и к какому сроку, а остальные сведения добавляйте по мере уточнения.